Swiss Digital Health vous propose une série d’articles à la découverte de la santé digitale sur le continent nord-américain. A l’occasion d’un voyage d’échanges à fin octobre 2017, Sébastien Mabillard, CEO de Swiss Digital Health, a rencontré bon nombre de personnalités du domaine. Il partage avec vous son journal de bord, qui vous permettra de découvrir de bonnes pratiques et des installations de référence.
Montréal, avec ses 1.8 million d’habitants – 4 millions pour son agglomération -, est la seconde ville du Canada. Swiss Digital Health a été accueilli sur place au Centre hospitalier universitaire mère-enfant de Sainte-Justine. Cette institution hospitalière emploie 6000 personnes, dont 500 médecins et 250 chercheurs. Près de 4’500 étudiants sont également actifs sur place. Plus de 115’000 hospitalisations et 220’000 consultations ambulatoires y sont menées chaque année.
Culture de l’innovation mise en place
Le CHU Ste-Justine a mis en place une plateforme d’innovation afin d’accompagner les équipes génératrices d’innovation. Cette plateforme d’innovation est dirigée par Kathy Malas et se donne pour mission de faciliter l’implantation des innovations au sein des activités de soins et de recherche de l’hôpital. Un immense travail a donc été fait au sein de la structure, pour promouvoir une véritable culture de l’innovation.
Cette culture se fait tout d’abord à l’interne (selon une approche Top-Down), avant d’ouvrir progressivement l’innovation à l’extérieur et de favoriser ainsi la co-innovation. La plateforme d’innovation du CHU Sainte-Justine est gérée par sa responsable, qui est assistée par un médecin et un comité de facilitateurs (généralement les responsables de service).
Sa tâche principale est de répondre aux demandes d’innovations et aux besoins à l’interne de l’hôpital. Depuis 2015, 43 demandes sont parvenues à la plateforme. « Aucune d’entre elles n’a été refusée. 40% des demandes sont issues de l’interne, 40% de l’externe et 10% sont mixtes », note Katy Malas.
La plateforme d’innovation joue un rôle central. Elle facilite le cycle de l’innovation en mettant en réseaux les différents experts et innovateurs afin d’atteindre son objectif qui est d’améliorer la prise en charge, la promotion ou la prévention de la santé. Ses activités sont en lien avec l’ensemble du dispositif mis en place par l’institution afin de valoriser l’innovation. C’est notamment le cas avec :
- les « fonctions », qui sont les trajectoires ou les parcours de soins de l’hôpital ;
- le pôle d’excellence, avec ses six thèmes de recherche ;
- le « Technopôle », un tout nouvel espace qui permet de favoriser les collaborations internes/externes, notamment par le biais d’un living lab. Cet espace a pour vocation de faire du transfert de connaissance de l’hôpital vers des entreprises (généralement des cellules de recherche et développement de grandes entreprises de santé) ou des start-up ;
- l’institut Transmedtech, qui permet de passer des technologies au produit final. Un investissement de 95 millions de dollars canadiens a d’ailleurs été consenti pour financer, sur 7 ans, cette plateforme académique et de transfert technologique. Son objectif principal est de regrouper sur le même lieu et sur les mêmes projets des académiques, des entreprises et des étudiants de pointe. Au final, l’hôpital Sainte-Justine y est intégré pour les tests et la validation finale.
La co-création aussi dans le domaine de la santé
Le CHU Sainte-Justine a participé récemment au lancement du Coopérathon de Montréal. Cette manifestation de co-création, étendue sur trois semaines, touche quatre domaines : l’énergie, l’éducation, les fintechs et la santé. 800 personnes ont assisté à son lancement en octobre 2017. Les équipes du mouvement Hacking Health ont géré le volet santé, avec plus de 40 projets en formation.
Luc Sirois, président co-fondateur du mouvement, Annie Lamontage coordinatrice internationale, et Isabelle Vézina, directrice du mouvement, étaient sur place pour ce lancement. L’occasion pour Swiss Digital Health de confronter les différents business modèles à développer dans le cadre de ce mouvement international né au Canada et propagé dans le monde entier… jusqu’en Suisse.
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